05.06.08 Partnerka zakupiła obuwie w sklepie CCC (srebrne sandałki) i po około 4 godzinach chodzenia (w biurze) zszedł kolor pod palcami i w innych miejscach. Uznaliśmy to za wadę produkcyjna i oddaliśmy na reklamacje.

Dziś (16.06.08) przyszło obuwie od rzeczoznawcy( Danuta Pietrzykowska nr 134), reklamacja nie została uwzględniona a w uzasadnieniu rzeczoznawca napisała że kolor zszedł przez kurz pot i temperaturę oraz gołe stopy.
Brawo dla pani rzeczoznawcy tylko po pierwsze partnerka chodziła w pończochach po drugie jaki kurz ?? w biurze !!! po trzecie pot to raczej naturalna rzecz i po czwarte temperatura stopy ok. 35 st. C. nie powinna zaszkodzić żadnemu obuwiu w przeciągu 4 godzin.

W sklepie twierdzą iż słowo rzeczoznawcy rzecz święta !!!
Pytanie moje jest takie co zrobić z brakiem ewidentnym kompetencji rzeczoznawcy który odsyła z kwitkiem konsumenta pomimo wyraźnych uchybień. ???

Zakupiłem buty w firmie "ecco" za 399 zł. po dwóch miesiącach z obu butach
puściły szwy Pani "rzeczoznawca" nr 109 Elżbieta Szakalińska po oględzinach butów stwierdziła ,że nie dopasowałem tęgości stopy do rozmiaru obuwia .
Pytam zatem wkładając stopę do buta rozmiar 43 i mając centymetr luzu
jak mam ocenić tęgość stopy ? Czy to może but jest wykonany z niskiej jakości skóry i nie wytrzymał naprawdę minimalnej eksploatacji.
Wspomnę tylko ,że cena i marka na jaka kreuje się ecco powinna gwarantować wysoka jakość ale byłem w błędzie. Co do urzędnika to ...

wfydfhfhxfgh re syeste

Kupiłam skórzane buty na płaskiej podeszwie, bardzo wygodne i byłam z nich zadowolona. Ale po pół roku chodzenia załamała się pięta w jednym bucie a w drugim otarła, poza tym rozklejenie czubków itp. Ostatnie wady są do naprawienia, ale załamana pięta według kilku szewców to wada, której się nie da zreperować.. W związku z czym buty za 230 zł są do wyrzucenia po pół roku... Zdaniem szewca (nie jednego, lecz kilku) pięty się załamały, ponieważ nie były wystarczająco solidnie wzmocnione, poza tym jest to częste w takim modelu obuwia (płaska podeszwa). W związku z niezłożeniem reklamacji w ustawowym terminie, a spóźniłam się niecałe 2 tygodnie, rzeczoznawca Pan mgr inż. Tomasz Ostrowicz nie uznał reklamacji, ale dodał że wady jakie wymieniłam to mechaniczna wada i w dodatku niedopasowanie tęgościowe, co po prostu rozśmieszyło mnie do łez, ponieważ mam bardzo szczupłą stopę i często buty są dla mnie zbyt szerokie! I dlaczego mechaniczne zdeptanie nie podlega reklamacji?? Mam wrażenie, że ogólnie reklamowanie obuwia to jakaś farsa, zbyteczny wysiłek i strata czasu w celu domagania się swoich praw (czytając powyższe wypowiedzi)!! I po co produkuje się buty na płaskiej podeszwie skoro nie da się w nich chodzić, bo pięty się załamują? Chyba po to żeby ładnie wyglądały w szafie!!! Może warto zastanowić się nad ty fantem

Kupiłam skórzane buty na płaskiej podeszwie, bardzo wygodne i byłam z nich zadowolona. Ale po pół roku chodzenia załamała się pięta w jednym bucie a w drugim otarła, poza tym rozklejenie czubków itp. Ostatnie wady są do naprawienia, ale załamana pięta według kilku szewców to wada, której się nie da zreperować.. W związku z czym buty za 230 zł są do wyrzucenia po pół roku... Zdaniem szewca (nie jednego, lecz kilku) pięty się załamały, ponieważ nie były wystarczająco solidnie wzmocnione, poza tym jest to częste w takim modelu obuwia (płaska podeszwa). W związku z niezłożeniem reklamacji w ustawowym terminie, a spóźniłam się niecałe 2 tygodnie, rzeczoznawca Pan mgr inż. Tomasz Ostrowicz nie uznał reklamacji, ale dodał że wady jakie wymieniłam to mechaniczna wada i w dodatku niedopasowanie tęgościowe, co po prostu rozśmieszyło mnie do łez, ponieważ mam bardzo szczupłą stopę i często buty są dla mnie zbyt szerokie! I dlaczego mechaniczne zdeptanie nie podlega reklamacji?? Mam wrażenie, że ogólnie reklamowanie obuwia to jakaś farsa, zbyteczny wysiłek i strata czasu w celu domagania się swoich praw (czytając powyższe wypowiedzi)!! I po co produkuje się buty na płaskiej podeszwie skoro nie da się w nich chodzić, bo pięty się załamują? Chyba po to żeby ładnie wyglądały w szafie!!! Może warto zastanowić się nad ty fantem

Kupiłam skórzane buty na płaskiej podeszwie, bardzo wygodne i byłam z nich zadowolona. Ale po pół roku chodzenia załamała się pięta w jednym bucie a w drugim otarła, poza tym rozklejenie czubków itp. Ostatnie wady są do naprawienia, ale załamana pięta według kilku szewców to wada, której się nie da zreperować.. W związku z czym buty za 230 zł są do wyrzucenia po pół roku... Zdaniem szewca (nie jednego, lecz kilku) pięty się załamały, ponieważ nie były wystarczająco solidnie wzmocnione, poza tym jest to częste w takim modelu obuwia (płaska podeszwa). W związku z niezłożeniem reklamacji w ustawowym terminie, a spóźniłam się niecałe 2 tygodnie, rzeczoznawca Pan mgr inż. Tomasz Ostrowicz nie uznał reklamacji, ale dodał że wady jakie wymieniłam to mechaniczna wada i w dodatku niedopasowanie tęgościowe, co po prostu rozśmieszyło mnie do łez, ponieważ mam bardzo szczupłą stopę i często buty są dla mnie zbyt szerokie! I dlaczego mechaniczne zdeptanie nie podlega reklamacji?? Mam wrażenie, że ogólnie reklamowanie obuwia to jakaś farsa, zbyteczny wysiłek i strata czasu w celu domagania się swoich praw (czytając powyższe wypowiedzi)!! I po co produkuje się buty na płaskiej podeszwie skoro nie da się w nich chodzić, bo pięty się załamują? Chyba po to żeby ładnie wyglądały w szafie!!! Może warto zastanowić się nad ty fantem

Dwa lata temu zakupiłam obuwie w cenie 450 zł. Po pół roku użytkowania podeszwy w obu butach uległy spękaniu - od strony bocznej podeszwy, która nie ma nawet kontaktu z podłożem. W przeciągu 2 tygodni po złożeniu reklamacji przysłano mi nową identyczną parę butów, gdyż firma stwierdziła, że jest to wada producenta i w ramach rekompensaty postanowili oddać mi nową parę. Po kilku miesięcznym użytkowaniu już nowej pary butów nastąpiła identyczna sytuacja, wobec czego musiałam ponownie reklamować. Dziś dostałam odpowiedź od rzeczoznawcy (Danuta Pietrzakowska nr 134), iż zmiany te nie podlegają reklamacji, ponieważ jest to proces naturalny i nieunikniony. Wobec powyższego buty mają prawo się psuć już w pierwszych miesiącach użytkowania, gdyż jest proces naturalny a my nie mamy prawa żądać ani naprawy ani zwrotu gotówki. Zastanawia mnie tylko jedno: dlaczego została uwzględniona pierwsza reklamacja, która dotyczyła tego samego problemu????????????????????
Teraz mogę się zastanawiać czy firma ma podpłaconego rzeczoznawcę czy pani z nr 134 jest osobą kompetentną i świadomą tego co pisze. W każdym razie ja tego nie podaruje i tym razem nie będę ubiegała się o naprawę obuwia tylko o zwrot gotówki ale już 450 zł x2 za moje nerwy i stracony czas.
Brawo dla pani rzeczoznawcy za jej wspaniałomyślność!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Z panią Danutą Pietrzakowską i ja miałam nieprzyjemność mieć kontakt. Maż kupił buty Mustang, skórzane, które przemokły po 15 minutach od założenia, a deszcz to była lekka mżawka. Pani Pietrzakowska stwierdziła ze przemakanie obuwia nie podlega reklamacji. Pytam więc jak używać obuwia jesiennego - w domu? oczywiście idę dziś do Rzecznika Praw Konsumenta, bo moim zdaniem to buty za 200 złotych nie mają prawa być mokre po tak krótkim czasie. Rozumiem - ulewny deszcz czy wiosenne roztopy, ale nie kapuśniaczek. Jeśli to nie pomoże, zostają jeszcze media i antyreklama!

Z panią Danutą Pietrzakowską i ja miałam nieprzyjemność mieć kontakt. Maż kupił buty Mustang, skórzane, które przemokły po 15 minutach od założenia, a deszcz to była lekka mżawka. Pani Pietrzakowska stwierdziła ze przemakanie obuwia nie podlega reklamacji. Pytam więc jak używać obuwia jesiennego - w domu? oczywiście idę dziś do Rzecznika Praw Konsumenta, bo moim zdaniem to buty za 200 złotych nie mają prawa być mokre po tak krótkim czasie. Rozumiem - ulewny deszcz czy wiosenne roztopy, ale nie kapuśniaczek. Jeśli to nie pomoże, zostają jeszcze media i antyreklama!

Ludzie bajer jest jeszcze lepszy! Chodzę do szkoły wojskowej gdzie dostaliśmy wadliwe buty. Podeszwa odkleiła się po pół roku, przeciekały [ choć nie powinny] urywały się ściągacze itp. Nie uznano nam reklamacji gdyż rzeczoznawca [p. Halina Pudzianowska] uznał że nie znalazła żadnej wady a budy przeciekają ze względu zmiennych warunków atmosferycznych [ co szczerze ubawiło naszą klasę gdyż buty miały być wodoodporne]. Szkolni nauczyciele PO [ stopniem Majorzy] Stwierdzili że niezły chłam nam wcisneli za taką jakość i cenę! Lecz my tego nie odpuścimy widząc tyle osób "zadowolonych" z tzw. rzeczoznawców i będziemy się zwracać do Rzecznika Praw Konsumenta!!

Na innym wątku forum przytoczyłem opinię pani H.Pudzianowskiej.Chętnie bym przeklnął sobie na niektórych rzeczoznwaców.

Ja kupiłam buty firmy reebok i co ... przemiekały po załozeniu reklamacja 2 razy nie została uwzgledniona a dodatkowo teraz sie rozklejaja a buty nie kosztowały 50 zł tylko 270zł i gdzie sprawiedliwosc??

najlepiej nie chodź po wodzie :) postaw na półce i ścieraj z nich kurz, współczuję bo ja wtopiłem w Nike...

Ja kupiłam buty trekkingowe wodoodporne, przepuszczające powietrze itd. firmy mc kinley i po wcześniejszym zaimpregnowaniu podczas pierwszego kontaktu z deszczem dosłownie w 10 minut przemokły. Dziś dostałam odpowiedz od pani Halinki* Pudzianowskiej, że buty są ok a to że były w środku mokre to skutek mojej nadmiernej potliwości a także potraktowała mnie jak kompletną idiotkę i dała uwaga! instrukcję użytkowania min. jakiego rodzaju skarpet mam używać a także używać impregnatorów, co świadczy jak sprawdzała buty bo przecież były impregnowane

Ja kupiłam buty trekkingowe wodoodporne, przepuszczające powietrze itd. firmy mc kinley i po wcześniejszym zaimpregnowaniu podczas pierwszego kontaktu z deszczem dosłownie w 10 minut przemokły. Dziś dostałam odpowiedz od pani Halinki* Pudzianowskiej, że buty są ok a to że były w środku mokre to skutek mojej nadmiernej potliwości a także potraktowała mnie jak kompletną idiotkę i dała uwaga! instrukcję użytkowania min. jakiego rodzaju skarpet mam używać a także używać impregnatorów, co świadczy jak sprawdzała buty bo przecież były impregnowane

KONIECZNIE PRZECZYTAJCIE SZOK
witam wszystkich fanów rzeczoznawców obuwniczych moja sprawa jest szczególna ze względu na piękną odpowiedź którą uzyskałem na 2 reklamację.

po kolei.
najpierw zakupiłem obuwie puma z serii ferrari dość popularnej 269zł magnolia Wrocław oczywiście firmowy sklep Pumy. mija 4 miesiące rozkleja się na łączeniu skóry buta z podeszwą wyglądają okropnie i zaczełyby przeciekać. przestałem je nosić i reklamacja 1 odpowiedż od city sport odmowna dwa ogólniki o naturalnych zmianach użytkowych i sposobie użytkowania.
reklamacja druga dziś odebrana decyzja i mało mnie nie zabiła cytuję pana Głowniaka (główkę to ma nie ma co)
obuwie skrajnie zdewastowane,
przerażająco brudne,
ściągane poprzez przydeptywanie,(troszkę piasku na podeszwach było),
coś jeszcze że brudne dopisał że przepisy sanepidu
(przepisy sanepidu nie wiem co mają wspólnego z butami)

A 2 STRONA TO MNIE ZABIŁA
" NA OBUWIE NIGDY NIE UDZIELANO GWARANCJI A OD STYCZNIA 2003 R NIE UDZIELA SIĘ RĘKOJMI GWARANCJA O KTÓREJ PISZE KONSUMENT UDZIELANA JEST NA MI DOBRE SAMOCHODY"

CO WY NA TO !!????!!
JA SIE PYTAM CZY PAN GŁOWNIAK TO PSYCHOTROPY BIERZE W PRACY CZY MOŻE ŻYJE W INNYM ŚWIECIE, BO MI W SKLEPIE MÓWIONO ŻE JEST GWARANCJA
POWODZENIA W WALCE Z OSZUSTAMI!!!!!!!!!!

KONIECZNIE PRZECZYTAJCIE SZOK
witam wszystkich fanów rzeczoznawców obuwniczych moja sprawa jest szczególna ze względu na piękną odpowiedź którą uzyskałem na 2 reklamację.

po kolei.
najpierw zakupiłem obuwie puma z serii ferrari dość popularnej 269zł magnolia Wrocław oczywiście firmowy sklep Pumy. mija 4 miesiące rozkleja się na łączeniu skóry buta z podeszwą wyglądają okropnie i zaczełyby przeciekać. przestałem je nosić i reklamacja 1 odpowiedż od city sport odmowna dwa ogólniki o naturalnych zmianach użytkowych i sposobie użytkowania.
reklamacja druga dziś odebrana decyzja i mało mnie nie zabiła cytuję pana Głowniaka (główkę to ma nie ma co)
obuwie skrajnie zdewastowane,
przerażająco brudne,
ściągane poprzez przydeptywanie,(troszkę piasku na podeszwach było),
coś jeszcze że brudne dopisał że przepisy sanepidu
(przepisy sanepidu nie wiem co mają wspólnego z butami)

A 2 STRONA TO MNIE ZABIŁA
" NA OBUWIE NIGDY NIE UDZIELANO GWARANCJI A OD STYCZNIA 2003 R NIE UDZIELA SIĘ RĘKOJMI GWARANCJA O KTÓREJ PISZE KONSUMENT UDZIELANA JEST NA MI DOBRE SAMOCHODY"

CO WY NA TO !!????!!
JA SIE PYTAM CZY PAN GŁOWNIAK TO PSYCHOTROPY BIERZE W PRACY CZY MOŻE ŻYJE W INNYM ŚWIECIE, BO MI W SKLEPIE MÓWIONO ŻE JEST GWARANCJA
POWODZENIA W WALCE Z OSZUSTAMI!!!!!!!!!!

SZOK SZOK SZOK

2 REKLAMACJA ODPOWIEDZ OD PANA GŁOWNIAKA

4,5 MIESIĄCA BUTY SIĘ PSUJĄ GWARANCJA NA 2 LATA O CZYM PISZĘ W PIŚMIE

"NA OBUWIE NIGDY NIE UDZIELANO GWARANCJI A OD STYCZNIA 2003 R. NIE UDZIELA SIĘ RĘKOJMI. GWARANCJĘ O KTÓREJ PISZE KONSUMENT UDZIELANA JEST MI NA DOBRE SAMOCHODY "

CO WY NA TO?

MNIE ŚCIEŁO A WAS?

Witam, dwa tygodnie temu zakupiłem buty ecco za 513zł, pierwszy spacer i obtarta prawa stopa, okazało się że prawy but różni się od lewego i to znacznie a dokładnie zapiętka w prawym bucie została źle zszyta. Po 2 tygodniach otrzymałem budy kurierem z opinią rzeczoznawcy OBUWIE NAPRAWIONO! a prawy but jest dokładnie taki sam jak w chwili oddawania do reklamacji, NIC NIE ZOSTAŁO NAPRAWIONE/ZMIENIONE!!
Rzeczoznawca mgr. inż. Tomasz Ostrowicz nr 150.

Witam, dwa tygodnie temu zakupiłem buty ecco za 513zł, pierwszy spacer i obtarta prawa stopa, okazało się że prawy but różni się od lewego i to znacznie a dokładnie zapiętka w prawym bucie została źle zszyta. Po 2 tygodniach otrzymałem budy kurierem z opinią rzeczoznawcy OBUWIE NAPRAWIONO! a prawy but jest dokładnie taki sam jak w chwili oddawania do reklamacji, NIC NIE ZOSTAŁO NAPRAWIONE/ZMIENIONE!!
Rzeczoznawca mgr. inż. Tomasz Ostrowicz nr 150.

W dniu 30.08.2009 córka w Sklepie ADIDAS NIKE P.Józefa Żur w centrum handlowym Auchan w Poczesnej k/Częstochowy zakupiła buty nike-capri. Chodziła w nich 2 miesiące po szkole, czyli nie widziały słońca i deszczu. Na butach pojawiły się pęcherze i żółte plamy.

W wyniku złożonej w sklepie reklamacji otrzymałem opinię rzeczoznawcy P.Moniki Czyż wpisanej na listę pod nr 90 stwierdzającą, że "zmiany na butach mają charakter mechaniczny i wynikają z silnego i wielokrotnego przemoczenia oraz agresywnego suszenia blisko źródeł ciepła". Nadmieniam, że w momencie składania reklamacji sprzedawca stwierdził, że buty były prane.
Świadczy to o zmowie sprzedawcy i rzeczoznawcy, którzy działają w jednym wspólnym celu - oddalenia reklamacji klienta za wszelką cenę.

W związku z zaistniałą sytuacją chciałbym tą drogą zaapelować do wszystkich potencjalnych klientów sklepu P.Józefa Żur, aby omijali go szerokim łukiem. Ewentualna reklamacja z pewnością będzie oddalona przez P. Monikę Czyż rzeczoznawcę Polskiej Izby Przemysłu Skórzanego w Łodzi, której życzę wielu dalszych irracjonalnych opinii.

Kupiłam buty sportowe w sklepie Blue sport w Zgorzelcu.Po pół roku okazało sie ,ze popekał materiał. dla mnie szok wieli jak przeczytałam opinie rzeczoznawcy , który napisał ,ze buty były prane (co jest nieprawdą ponieważ butów nie prała), ze buty hehhe to jest najsmieszniejsze i rozbawiło mnie do łez ,ze buty były za małe. Niech ktoś mi powie kto chodzi w zamałych butach. Nie polecam tego sklepu!!!! A rzeczoznawza to pan Tomasz Ostrowicz pod nr 150

Kupiłam buty sportowe w sklepie Blue sport w Zgorzelcu.Po pół roku okazało sie ,ze popekał materiał. dla mnie szok wieli jak przeczytałam opinie rzeczoznawcy , który napisał ,ze buty były prane (co jest nieprawdą ponieważ butów nie prała), ze buty hehhe to jest najsmieszniejsze i rozbawiło mnie do łez ,ze buty były za małe. Niech ktoś mi powie kto chodzi w zamałych butach. Nie polecam tego sklepu!!!! A rzeczoznawza to pan Tomasz Ostrowicz pod nr 150

Witam - otrzymałem bzdurną ekspertyzę rzeczoznawcy na temat reklamowanych butów. Nie będę tutaj opisywał tych bzdur, lecz potrzebuję pomocy na temat rzeczoznawcy, który a konkretnie która podpisała się pod tymi bzdurami. Chodzi o Dorotę Warmińską nr 144 - szukałem, szukałem i nie znalazłem - może wy kochani forumowicze wiecie coś o istnieniu tej osoby? A może to oszustwo? Właścicielka sklepu, gdzie kupiłem buty jest na liście rzeczoznawców, więc kto wie... pozdrawiam

Poszukuję osób, którzy przy reklamacji obuwia otrzymali ekspertyzę podpisaną przez panią Dorotę Warmińską nr na liście rzeczoznawców PIPS - 144

Poszukuję osób, którzy przy reklamacji obuwia otrzymali ekspertyzę podpisaną przez panią Dorotę Warmińską nr na liście rzeczoznawców PIPS - 144

Nie wycierajcie sobie twarzy /gęby / rzeczoznawcami.

wieloletni rzeczoznawco.... kto by zaryzykował wycierać gębę szmatą:)

Jezeli chodzi o p. Ostrowskiego to facet chyba popadł w rutynę i na kazda reklamację odpisuje że były one prane.Też miałam taką sytuację (Buty Nike - popękane lico.Mało tego-buty wróciły do mnie w gorszym stanie niż oddałam do reklamacji).Sprawe przekazalam jak na razie do Inspektoratu Handlowego. Pozdrowienia dla "nierzetelnego"(tak go okreslił rzecznik praw konsumentów)rzeczoznawcy p. Tomasza Ostrowskiego nr 150 :)

Jezeli chodzi o p. Ostrowskiego to facet chyba popadł w rutynę i na kazda reklamację odpisuje że były one prane.Też miałam taką sytuację (Buty Nike - popękane lico.Mało tego-buty wróciły do mnie w gorszym stanie niż oddałam do reklamacji).Sprawe przekazalam jak na razie do Inspektoratu Handlowego. Pozdrowienia dla "nierzetelnego"(tak go okreslił rzecznik praw konsumentów)rzeczoznawcy p. Tomasza Ostrowskiego nr 150 :)